Schlüsselunterscheidungen von Beobachtungen und Bewertungen.
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Weitere InformationenSchlüsselunterscheidungen zwischen Gefühlen und Gedanken.
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Weitere InformationenSchlüsselunterscheidung zwischen Bedürfnissen und Strategien.
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Weitere InformationenSchüsselunterscheidung zwischen vagen und sinnvoll formulierten Bitten.
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